由于COVID-19大流行，许多人在家工作，我们越来越多地在Zoom上的商务会议上展示我们的生活背景。无论我们如何努力展现出最好的一面，家庭生活不可避免地会影响到你的工作，就像你的孩子在你正在开重要会议的时候过来讨论他们的身体机能一样。不管我们掩饰与否，生活都是混乱的!在我们适应COVID-19新现实的过程中，每个人都能感同身受。
透明营销是一个相对较新的概念，与我们目前家庭和工作之间的界限已经模糊的时代非常吻合。它是一种沟通业务价值以及共享关于内部业务流程的诚实信息的方式。
透明的市场
- 表达的真实性
- 同时显示哪些对你的公司有用，哪些没用
- 分享进步——你是如何开始的，你是如何成长的
- 当你做错了，或者事情出了问题的时候，要承认
- 突出团队，使您的业务运行
- 把功劳归于那些制作或推广你产品的人
- 张贴视频/直播流的幕后行动
- 回答人们在社交媒体上发布的问题，即使答案很难或不舒服
- 展现你人性的一面，表达你的个性，让人开怀大笑
透明营销对企业有利
事实证明，消费者比以往任何时候都更有兴趣支持完全透明的品牌。2016年进行的一项研究发现一半的受访者如果一个品牌完全透明，他们会支持这个品牌一辈子。四分之三的人表示，他们愿意花更多的钱购买完全透明的产品。
保守的市场营销实际上很无聊。它缺乏联系和深度，因为它没有提供洞察力或显示人类与所售产品的联系。谁，什么，为什么，在哪里以及成功创业的考验和磨难是引导客户投资品牌成功的因素。
透明营销是一种解放
展示农业是一件混乱而艰难的事情，这是相当自由的。在这个动荡的时代，我们需要一种解放的诚实，这种诚实是在大自然母亲掌权的情况下，在农场里发生的真实情况。或者，如果我们没有时间或精力来保持我们的行作物整齐除草会发生什么。
几年前，我开始在我们的农场摊位和社交媒体上与顾客分享美好的时光和艰难的时光。这样做让我的客户明白，农业不仅仅是农民在美丽的田地里放松的田园生意，而是一项需要勇气、决心和更多技能的职业，而不仅仅是种植植物。例如，当顾客欣赏种植胡萝卜所付出的劳动时，他们就愿意为种植胡萝卜的农民支付合理的价格。
有一天，在农贸市场，一位女士看到一串胡萝卜2.5美元的价格就犹豫了。我尽量不让自己生气，而是进行教育，解释了胡萝卜是如何用种子种植的，然后用手削薄，这样它们就有了生长的空间。我继续解释说，胡萝卜需要很长时间才能生长，在地里需要75天。然后把它们挖出来，捆起来，洗很多次，让它们在桌子上看起来干净整洁。
她似乎并不服气。所以，我说，“相信我，农民挣的钱和他们从事的工作比起来并不多。”
她接着说:“好吧，我是一名老师，我们也不需要!”
我让她知道我同意，老师应该得到比他们更多的报酬。
我们双方的透明行为都以我们相互理解和同意而告终。我们双方的努力都应该得到回报。最后她买了胡萝卜，每周都来我的摊位买东西。通过对彼此坦诚，我们建立了联系。
失败带来成长，谦卑带来联系
记住，没有失败就没有成长。只有从失败中，你才能学到走向成功所必需的教训。有时，如果营销得当，田间的失误可以转化为一种新作物。
例如，几年前，当我们的韭菜没有焯水到可以出售的地步(我们没有把它们堆起来防止它们变绿)。我找到了一个卖韭菜花的市场，赚的钱是把韭菜当蔬菜卖的三倍，而且工作少得多!这是一个很好的故事!
在分享你的农业经验时，要真诚和谦虚，这将照亮农业的艰苦工作。通过透明，顾客会与你的农场建立联系，对支持你感到满意，并为你的农场的成功投资。
让你开始透明营销的一些问题
这里有一些问题，可以让你开始思考如何将透明营销整合到你的农场的品牌、沟通和社交媒体帖子中。
这个生长季节和其他季节相比怎么样?这对生产有何影响?
- 天气是否使某种特定的作物变得更美味，或者产生了大丰收?
- 是一场早雨让你的西红柿枯萎了吗?
- 在干旱的时候，地松鼠是不是为了找水而啃坏了你的灌溉系统?
什么历史或价值观指导你的产品生产?
- 如果你是女性农民或少数民族农民，让人们知道。越来越多的人希望把自己的钱用于支持那些没有得到充分代表的人经营的企业。
- 你们家世代务农吗?讲述你的故事，以及使你的公司发展到今天的所有起起落落。
- 你是否从你的农作物中制造附加值产品，以减少食物浪费或创建一个闭环系统?如果是这样，那么将这些信息传递给别人来帮助你销售产品就很重要了。
- 你的农场还有哪些价值观影响你的产品，为什么?
哪些图片可以帮助你与消费者分享农业的成功和挑战?
这里有一些我可能会包括的图片:
- 农民们双手插在土地上，在田地里辛勤劳作
- 当季的第一个番茄握在农夫的手里，农夫的脸上洋溢着兴奋
- 照片，以帮助解释成长的做法和艰苦的工作，进入他们
- 作物面临挑战，如杂草作物或马铃薯与晚疫病作斗争
记住，真诚和谦逊也将我们与他人联系在一起。我相信人类希望看到其他人在他们的努力中取得成功，如果他们能成为成功的一部分，那么这对每个人来说都是一场胜利!
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作者简介:Jamie Collins, CCOF认证的所有者意外的农场位于加州蒙特利附近，种植有机作物已有20年。她通过农贸市场、CSA和其他直接面向消费者的渠道销售农产品。除此之外，她还是一名有机检查员、农场和营销顾问，并为各种出版物撰写有关食品和农业的文章。
资金确认:这篇博客文章是由美国农业部(USDA)农业营销服务处通过拨款AM180100XXXXG055资助的。