由于新冠肺炎疫情，很多人在家办公，我们越来越多地在Zoom上展示我们的生活背景。无论我们如何努力把最好的一面展现出来，家庭生活还是会不可避免地滑向工作，就像你的孩子在你参加一个重要会议的时候过来讨论他们的身体功能一样。不管我们是否试图隐藏它，生活是混乱的!在我们适应2019冠状病毒病的新现实时，每个人都有关联。
透明营销是一个相对较新的概念，它很好地符合我们当前家庭和工作之间的界限已经模糊的时刻。它是交流业务价值的一种方式，也是共享关于内部业务流程的诚实信息的一种方式。
透明的市场
- 表达的真实性
- 展示了什么对你的业务有效，什么不有效
- 分享进步——你如何开始，你如何成长
- 当你错了，或者事情出了问题的时候，要勇于承认
- 突出团队使您的业务运行
- 表扬那些制作或推广你的产品的人
- 发布幕后行动的视频/直播流
- 回答人们在社交媒体上发布的问题，即使答案是艰难的或不舒服的
- 展示你人性化的一面，表达你的个性，让人们发笑或感受到
透明的营销对企业有好处
事实证明，消费者比以往任何时候都更有兴趣支持完全透明的品牌。2016年进行的一项研究发现，超过一半的受访者说如果一个品牌完全透明，他们会终身支持这个品牌。四分之三的人表示，他们愿意为完全透明的产品花更多的钱。
稳扎稳打的市场营销实际上是相当无聊的。它缺乏联系和深度，因为它不能提供洞察或显示人与所售产品的联系。谁、做什么、为什么、在哪里?再加上推出一家成功企业的种种考验和磨难，都是引导客户投资于品牌成功的因素。
透明的营销可以解放人
向人们展示农业是一项混乱而艰难的工作是相当自由的。我们这个动荡的时代需要自由的诚实，展现大自然母亲掌管农场时的真实情况。或者，如果我们没有时间或精力来保持我们的行作物整齐除草会发生什么。
几年前，我开始在我们的农场摊位和社交媒体上与顾客们分享美好的时光和艰难的时光。这样做帮助我的顾客们了解到，农业不仅仅是农民们在他们美丽的田地里休息的田园生活，而是一种需要勇气、决心和更多技能的职业，而不仅仅是种植植物。例如，当顾客欣赏种植胡萝卜的工作时，他们就愿意为种植胡萝卜的农民支付合理的价格。
有一天在农贸市场，一串胡萝卜要2.5美元，有个女人对价格犹豫不决。我尽量不生气，而是教育他们，我解释了胡萝卜是如何播种的，然后用手削薄，以便它们有空间生长。我继续解释说，胡萝卜生长需要很长时间，在地里要75天。然后把它们挖出来，捆起来，洗很多次，使它们在餐桌上看起来干净而得体。
她似乎并不相信。所以，我说，“相信我，农民赚的钱和他们所做的工作相比并不多。”
她接着说:“嗯，我是老师，我们也不知道!”
我让她知道我也同意，老师的工资应该比现在高。
我们的透明化行动都以彼此理解和同意而告终。我们双方的努力都应该得到更多回报。最后，她买了胡萝卜，每周都来我的摊位上购物。通过坦诚相待，我们建立了联系。
失败导致成长，谦逊导致联系
记住，没有失败就没有成长。只有从失败中，你才能学到迈向成功的必要教训。有时，如果营销得当，田地里的失败可以转化为新的作物。
例如，多年前，我们的韭菜没有焯过，无法出售(我们没能把它们堆起来防止它们变绿)。我为韭菜花找到了一个市场，赚的钱比我把韭菜当蔬菜卖要多三倍，而且工作量少得多!这是一个伟大的故事!
在分享你的耕作经验时，真诚和谦卑会照亮你耕作的艰辛。在透明的情况下，客户会与你的农场建立联系，对支持你感到高兴，并为你的农场的成功投资。
关于透明营销的一些问题
这里有一些问题，可以让你开始思考如何将透明营销整合到你的农场的品牌、沟通和社交媒体帖子中。
这个生长季节和其他季节相比怎么样?这对生产有何影响?
- 天气是否让某种作物变得更美味，还是带来了大丰收?
- 是早雨导致你的番茄枯萎的吗?
- 在干旱的时候，为了找水，地松鼠有没有啃坏你的灌溉系统?
什么样的历史或价值观指导着你的产品的生产?
- 如果你是一个女农民或少数民族农民，让人们知道。越来越多的人希望把他们的钱用于支持那些没有得到充分代表的人经营的企业。
- 你的家族世代务农吗?讲述你的故事，以及让你的公司成为今天这样的所有生意的起起落落。
- 你是从你的作物中生产有附加值的产品来减少食物浪费还是创建一个闭环系统?如果是这样的话，那就很有必要向人们传达帮助你销售产品的信息。
- 你的农场还有哪些价值观会影响你的产品?为什么?
什么样的形象可以帮助您与您的消费者分享农业的成功和挑战?
下面是一些我可能会包含的图片:
- 农民们双手插在泥土里，在田里辛勤劳作
- 农夫手里拿着当季的第一个西红柿，脸上洋溢着兴奋的表情
- 照片来帮助解释种植实践和其中的辛勤工作
- 作物挑战，如杂草行作物或马铃薯与晚疫病作斗争
记住，真诚和谦逊也将我们与他人联系在一起。我相信人类希望看到别人在努力中获得成功，如果他们能成为成功的一部分，那么这对所有参与其中的人来说都是一种胜利!
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作者简介:杰米·柯林斯，CCOF认证的所有者意外的农场在加州蒙特利附近种植有机作物已有20年。她通过农贸市场、CSA和其他直接面向消费者的网点销售农产品。此外，她还担任有机检查员、农场和营销顾问，为各种出版物撰写食品和农业方面的文章。
资金确认:本文的经费由美国农业部(USDA)农业营销服务处通过AM180100XXXXG055拨款提供。